名古屋市(栄駅・矢場町駅)のパーソナルトレーニングジムアステルの「よくある質問」ページ

FAQ よくある質問

TRIAL 体験トレーニング・カウンセリングについて

体験トレーニング・カウンセリングを受けることはできますか?

アステルでは、随時、体験トレーニング・カウンセリングのお申し込みを受け付けていますので、お電話またはメールフォームからお問い合わせください。

体験トレーニング・カウンセリングの料金はいくらですか?

体験トレーニング・カウンセリングの料金は、1回あたり3,850円(税込)です。

体験トレーニング・カウンセリングでは何を行いますか?

身体の気になる部分や過去のダイエット経験・トレーニング経験などをお伺いした後、お客様の目的にあわせて50分間のトレーニングを行います。トレーニングの終了後は、トレーナーからフィードバックを行い、入会の流れや各種トレーニングコースの特徴などを説明します。

体験トレーニングの時間はどれくらいですか?

お客様の目的にあわせたトレーニングを50分間行います。なお、カウンセリングに約60〜70分のお時間をいただきますので、合計で120分のお時間を確保ください。

体験トレーニング・カウンセリングの予約はどのように行えば良いですか?

体験トレーニング・カウンセリングをご希望の方は、お電話またはメールフォームからお問い合わせください。

体験トレーニング当日の必要な持ち物は何ですか?

トレーニングウェアとタオルの貸し出しを行っていますので、体験トレーニングの当日は、シューズのみ持参ください。

体験トレーニングの終了後、入会することはできますか?

体験トレーニングの終了後、入会をご希望の方は、スタッフに入会の意思をお伝え下さい。

PAYMENT 料金・お支払い・
入会手続きについて

入会金はいくらですか?

入会金は、33,000円(税込)です。なお、2週間お試しコースまたはフィットネスコースに入会する場合、入会金は発生しません。

トレーニングコースの更新・変更を行う場合、再度、入会金は発生しますか?

入会金は、初回入会時のみ発生し、コースの更新・変更時に再度、発生することはありません。
ただし、2週間お試しコースもしくはフィットネスコースから他のコースへ変更する場合、入会金が発生します。

トレーニング料金はいくらですか?

トレーニング料金は、入会いただくコースによって変動します。料金の詳細は、コース・料金ページをご確認ください。

トレーニング料金の他に追加料金は発生しますか?

一部トレーニングコースの料金には、栄養指導やプロテインの料金が含まれていません。サービスの詳細は、コース・料金ページをご確認ください。

チケット制とは何ですか?

1枚のチケットを消費することで、パーソナルトレーニングを1回受けることができる制度です。毎週決まった日時にジムにお越しいただくことが難しい方でも、ライフスタイルに合わせてトレーニングを継続することができます。

チケットの払い戻しはできますか?

未使用のチケットは、払い戻すことができますが、払い戻しには対応していません。
チケット購入時の枚数によって1枚あたりの払戻金額は変動します。

トレーニング料金はどのように支払えば良いですか?

現金払い・銀行振り込み・引き落とし・クレジットカード・電子マネーの中からお支払い方法をお選びいただくことができます。

何種類のクレジットカードに対応していますか?

VisaやMasterCard、JCB、Amex、Diners Club、Discover、Union Payの計7種類のクレジットカードに対応しています。

トレーニング料金の口座引落日はいつですか?

トレーニング料金は、毎月27日にご指定の預金口座から引き落としされます。

トレーニング料金の分割払いはできますか?

トレーニング料金を分割でお支払いいただくこともできますので、ご希望の方はお伝えください。

入会手続きに必要な持ち物は何ですか?

入会金33,000円(税込)をご持参の上、アステルまでお越しください。

入会の年齢制限はありますか?

アステルでは、入会にあたって年齢制限を設けておらず、どなたでも入会いただくことができます。

TRAINING トレーニングについて

トレーニングに必要な持ち物はありますか?

トレーニングウェアとタオルの貸し出し、シューズのお預かりサービスを行っているため、手ぶらでトレーニングジムにお越しいただくことができます。

1回あたりのトレーニング時間はどれくらいですか?

1回30分・50分・80分の3種類のトレーニングコースを用意しており、入会いただくコースによって、1回のトレーニング時間は異なります。

目的にあわせたトレーニングメニューを作成いただくことはできますか?

ダイエットやボディメイク、健康維持、筋トレなど、お客様の目的を最短距離で達成することができるオーダーメイドのトレーニングメニューを作成しています。

トレーニングコースは全部で何種類ありますか?

スタンダードコース・平日昼限定コース・平日通い放題コース・フィットネスコースの計4種類のトレーニングコースを用意しています。
お客様のライフスタイルにあわせてトレーニングコースをお選びください。

トレーニングの効果を実感するには何ヶ月必要ですか?

トレーニングの頻度や食事内容などによって変動しますが、週に2回以上トレーニングを行う場合、一般的に約2週間でトレーニングの効果を実感いただくことができます。

週に1回しかジムに通うことができないのですが、効果を実感することはできますか?

週に1回しかトレーニングを行うことが難しい方でも、多くの方にトレーニングの効果を実感いただいています。

トレーニングの日程は、毎週同じ曜日で固定されますか?

トレーニングの曜日は固定されておらず、お客様のライフスタイルにあわせてトレーニングの日時を予約することができます。

運動が苦手でジムに通ったことがないのですが、トレーニングを続けることはできますか?

運動が苦手な方やトレーニング初心者の方もトレーニングを継続していただいていますので、ご安心ください。

治療中の病気や持病があるのですが、トレーニングを行っても大丈夫ですか?

疾病の種類によって、安全なトレーニングを行うことができない場合や、担当医の許可が必要な場合があるため、カウンセリングで既往歴を伺います。

身体に怪我や痛みがあるのですが、トレーニングを行っても大丈夫ですか?

過去の怪我が再発したり、トレーニングで身体を痛めてしまうことがないよう、お客様の身体の状態にあわせてトレーニングメニューを作成していますのでご安心ください。

子供を連れてトレーニングを行うことはできますか?

お子様と一緒にトレーニングジムにお越しいただくことができます。お子様用のマットやバウンサーを用意していますので、ご希望の方はスタッフにお伝えください。

友人や恋人と一緒にトレーニングを行うことはできますか?

ペアトレーニングルームをご利用いただくことで、家族や友人、カップルでトレーニングを行うことができます。

ジムの外でのトレーニングをサポートしていただくことはできますか?

ジムに通うことができない日にもトレーニングを行いたいという方向けに、自宅でも行うことができるトレーニングの動画をお送りしています。また、トレーニングや食事に関する質問・悩みなどがある場合は、担当トレーナーがLINEで個別に回答しています。

食事制限を行う必要はありますか?

ダイエットの効果を早く実感するには、食事制限も選択肢の一つです。リバウンドを防ぐために、極端な食事制限は行わず、1日3食の食事をとっていただきます。

どのような食事制限を行いますか?

トレーニングの目的やライフスタイルにあわせて、低糖質・低脂質・ファスティングの3種類の中から最適な食事制限を提案します。

食事制限中に甘い物や揚げ物などを食べても大丈夫ですか?

糖質や脂質が少ないデザート・食事を提案していますので、ストレスなく食事制限を行っていただくことができます。

40代なのですが、ジムに通っているお客様の年齢層はどのような感じですか?

20〜60代まで幅広い年齢層のお客様にアステルのパーソナルトレーニングをご利用いただいています。

女性だけでなく、男性の方もトレーニングジムに通っていますか?

「筋肉量を増やしたい」「疲れにくい身体を作りたい」といった目的で、多くの男性のお客様にアステルのパーソナルトレーニングをご利用いただいています。

OPTION オプション・
付帯サービスについて

トレーニングウェアやタオルをレンタルすることはできますか?

受付カウンターで会員証を提示いただくことで、トレーニングウェアとタオルの貸し出しを行います。

シューズを預かっていただくことはできますか?

受付カウンターで会員証を提示いただくことで、お預かりしているシューズをお渡しします。

栄養指導を行っていただくことはできますか?

トレーニングの目的や身体の状態にあわせて一日に必要な栄養素の量を計算し、分子栄養学に基づいた栄養指導を行います。

トレーニング中に荷物を預かっていただくことはできますか?

お荷物は、更衣室内にあるロッカーで保管してください。

プロテインやサプリメントは販売していますか?

トレーニングの目的や身体の状態にあわせて、最適なプロテインやサプリメントを提案します。

担当トレーナーを指名することはできますか?

担当トレーナーを指名いただくことができますので、ご希望の方はスタッフにお申し付けください。

担当トレーナーを変更することはできますか?

担当トレーナーを変更することもできますので、ご希望の方はスタッフにお伝えください。

FACILITY 施設・設備について

トレーニングルームは何室ありますか?

完全個室のトレーニングルームを5室設けています。ペアトレーニングルームでは、友人やカップルと一緒にトレーニングを行うことができます。

トレーニングルームは個室ですか?

完全個室のトレーニングルームで周りを気にすることなくトレーニングに集中することができます。

どのようなトレーニング機器がありますか?

スミスマシンやダンベル、バランスボールなど、様々なトレーニング機器を用意しています。

有酸素スペースとは何ですか?

有酸素スペースには、脂肪燃焼に効果的なランニングマシンやエアロバイクなどを設置しています。利用回数の制限なくご利用いただくことができます。

プロテインバーとは何ですか?

プロテインバーでは、トレーニングの終了後にプロテインを1杯無料で提供しており、チョコレート味やバナナ味などの様々な味を用意しています。

更衣室はありますか?

トレーニングジムの1Fに男性用・女性用に分かれた更衣室を用意しています。化粧水や整髪料などのアメニティを取り揃えており、すべて無料でご利用いただくことができます。

シャワールームはありますか?

トレーニングジムの1Fにシャワールームを用意しています。シャンプーやコンディショナーなどのアメニティを取り揃えており、すべて無料でご利用いただくことができます。

シャンプーやコンディショナーなどはありますか?

シャワールームには、シャンプーコンディショナー、洗顔フォームなどのアメニティを取り揃えており、すべて無料でご利用いただくことができます。

ウォーターサーバーはありますか?

トレーニングルームの全室と有酸素スペースにウォーターサーバーを設置していますので、いつでも自由に水分を補給してください。

OTHER その他

法人契約に対応していますか?

法人契約をご希望の場合、お電話もしくはメールフォームからお問い合わせください。

営業時間は何時から何時までですか?

営業時間は、9:00〜23:00です。

定休日はいつですか?

定休日はありません。

最寄駅はどこですか?

最寄駅は、名古屋市営地下鉄名城線「矢場町」駅です。

最寄駅から徒歩何分ですか?

名古屋市営地下鉄名城線「矢場町」駅から徒歩5分でお越しいただくことができます。

駐車場はありますか?

1台分の駐車場がありますが、法人契約の方に優先的にご利用いただいているため、有料駐車場をご利用ください。

駐輪場はありますか?

駐輪場はありませんので、公共交通機関もしくは徒歩でお越しください。